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噪声投诉超六成 仍居首位

2018-09-14 16:13:16

噪声投诉超六成 仍居首位

◆本报记者徐小怗 通讯员褚方樵

“水、气、声、渣”4类环境问题,老百姓关注哪一类?记者梳理了江苏省南京市截至10月底的环境信访投诉案件,在超过两万件(次)的信访投诉中,噪声投诉约占64%,排行第二的是大气污染投诉,两者合计达到今年环境投诉总量的97%。

投诉总量略有下降,油烟投诉翻一番

截至今年10月,南京市环保投诉12369热线共接举报23672件(次),平均每天接报79件(次),较去年同期下降了5%左右,这主要源自施工噪声投诉数量的明显下降。

尽管工地噪声投诉下降明显,但是体量巨大,仍占到今年全部噪声投诉中的九成。噪声类污染历来是南京市群众举报的热点,去年也在各类投诉中“独占鳌头”。

此外,今年南京市居民对餐饮油烟的投诉大幅上升,共2110件(次),约是去年同期的两倍还多。一并上升的还有气味投诉,共4440件(次),较去年同期上升30%。

圆桌会议重沟通,化解矛盾于无形

当下,南京全市有大小工地近2000家,随着城市建设的加快,施工噪声扰民一直是环保投诉的重点。尽管南京市出台了一系列规范性的管理措施,建立了全天候查办机制,但限于执法力量单薄,管理与执法难以覆盖到方方面面。

对此,南京市环保部门开展了施工工地联席会试点,定期对施工单位进行宣传,对个别矛盾突出的工地,召集施工单位、社区代表开展圆桌会协调沟通,既让群众了解工地的作业特点、周期,又让施工单位了解群众的诉求,尽可能地缓和双方矛盾,减少敌对情绪。

将心比心解民忧,居民能睡安稳觉

去年6月18日,秦淮区美河园小区4位居民代表来到市环保局上访,反映这一小区附近地铁1号线运行噪声扰民,要求建隔声屏。

百姓的事再小也是大事,怎能让晚上睡个安稳觉成为?针对居民代表反映的情况,市环保局执法人员赴现场了解噪声污染现状,并安排组织市环境监测中心站对小区周边声环境质量状况进行了监测,结果显示噪声超标。

针对地铁运行导致噪声超标的事实,根据“谁污染谁治理”的原则,市环保局多次召开与地铁公司的协调会,同时上报市政府。在不懈的努力下,地铁公司终于对这一小区段安装隔声屏。对此,群众纷纷拍手称快。

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