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染发后头皮瘙痒现疱疹南昌雨萱美发沙龙遭投

发布时间:2019-09-14 07:21:52 编辑:笔名

  > 染发后头皮瘙痒现疱疹 南昌雨萱美发沙龙遭投诉 15:12:45

  顾客染发后头皮瘙痒现疱疹 南昌雨萱美发沙龙遭投诉

  南昌县雨萱美发沙龙忽视产品警示赔偿千余元

  染发膏上注明“可能引起皮肤过敏,请做皮试”,可是这句警示却没有引起商家重视,南昌县人王女士成为受害者,头皮过敏严重。为此,南昌县雨萱美发沙龙因为自身疏忽,赔偿顾客千余元。

  染发后头皮过敏

  5月16日下午,王女士在南昌县雨萱美发沙龙花了120元染发。当晚,她感觉头皮瘙痒难忍,还出现疱疹症状。次日,她赶往医院诊治,医生诊断为“过敏症状”。

  为此,王女士花去700余元医药费。然而,面对质疑,雨萱美发沙龙却拒绝承担。“对方坚称是个人体质问题,与产品没有直接关系。”

  商家赔偿千余元

  无奈之下,她只好向南昌县塘南工商分局求助。执法人员发现,王女士曾使用的染发用品外包装上注明:“注意本产品有可能引起个别皮肤过敏,请做皮肤测试。”

  执法人员认为,产品使用说明已经注明,商家却没有重视,导致消费者严重过敏,南昌县雨萱美发沙龙难辞其咎。

  南昌县塘南工商分局指出,我国《消费者权益保护法》明确规定,经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当采取防止危害发生的措施。

  ,经调解,南昌县雨萱美发沙龙向顾客道歉并赔偿各项损失共计1160元。

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