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DingDong音箱入驻花间堂布局酒店智

发布时间:2019-05-15 04:06:25 编辑:笔名

作为战略布局智能家居入口的DingDong智能音箱,近日宣布与花间堂进行合作,正式开启高端酒店智能入口的大门。走进花间堂的客房,用户只需说出我回来了,窗帘就会自动拉上,房间灯亮起,空调和加湿器自动开始运行;说句打扫房间,就会呼唤服务人员。这些原本只在科幻电影中出现的场景,通过DingDong已经带到了现实中。

花间堂是国内首批将高端精品酒店的服务理念与地方民居、民俗等人文特色相融合的文化精品度假酒店。这种科技与传统的融会,同DingDong将音箱与智能的结合有着异曲同工之妙。作为智能家居入口进行战略布局的DingDong,基于酒店的运用场景,能够将酒店的服务特性进一步深入和提升,带来前所未有的用户体验。

DingDong智能音箱与酒店客房环境完善融合

智能入口:依托京东微联的生态体系

花间堂于2009年诞生于云南,现在丽江、束河、香格里拉、阆中、苏州、杭州、周庄、无锡各地连锁经营。如今伴随着与DingDong智能音箱的合作,它亦成为国内首家智能高端文化酒店。酒店的智能化,因DingDong与京东微联的结合,而变得异常简单,不需要改变酒店的基础设备,即可完成对客房内家电的智能操控。

DingDong音箱的接入,使酒店中的智能控制无所不在,原本独立的各个装备,通过DingDong有机地结合在一起,为酒店带来场景化的智能体验;同时解放出的双手,更是在酒店服务这个属性上进一步强化。不仅如此,DingDong音箱能让来到酒店的旅客通过语音控制夜灯,还能在客房营建大自然环境的声响效果,以提高睡眠质量。

事实上,作为科大讯飞与京东智能合作的智能产品,自8月11日正式在京东商城发售以来,已长期占据京东Wi-Fi音箱品类销量的No.1。凭仗强大的语音交互能力和与京东微联的对接,DingDong已成为新一代的智能家居控制的入口与中枢,DingDong此次涉足酒店业,正是智能家居入口扩展的开始,日后通过与酒店、家装、地产等行业的跨界合作,将进一步完善DingDong的智能入口布局。另外,DingDong实现的不仅是智能的入口,更是服务的入口。

服务入口:与传统产业的互联+

打扫房间、晚点退房,当客人有服务的需求时,再也不必像原来一样致电前台发出请求,而只需对着DingDong智能音箱吩咐便可完成。通过DingDong音箱,客人的需求就会推送给对应的系统或者服务人员,判断其定单状态并做出服务响应。

DingDong与酒店的结合不仅是完成对客房内装备的控制,更是与酒店服务的对接,可达到智能私人管家的效果,利用音箱完成定时早叫,介绍酒店设施、周围景点、 查询天气、查询机票、查找酒店周围美食等一系列服务。

在酒店的使用场景下,DingDong能够帮助花间堂酒店完成许多人性化的功能,这些贴心的应用赢得了客人的赞誉,也赢得了花间堂的高度认同。以DingDong智能音箱为酒店智能生态系统的核心,全面提升了酒店顾客的入住体验。

业界专家认为,DingDong智能音箱与花间堂的合作创新,展示了一条科技+服务行业的互联+全新道路,是真正的多赢。对消费者来说,DingDong智能音箱的语音控制可以勤俭时间,自助挑选个性化的服务,便利性、人性化程度双双提升;对于酒店来说,通过与DingDong智能音箱的合作,不仅改良服务体验,客户黏性与美誉度、选择倾向性均会加强;对于DingDong来说,与花间堂的合作打造了与酒店、装修、地产行业的跨界合作标杆,为智能硬件开辟一条新的发展思路,有望在智能硬件与传统行业结合中发现更多商机,也让更多用户有机会感受到便捷的智能生活模式。

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